Что умеет консьерж сервис

Консьерж сервис – это служба, готовая своему клиенту предоставлять по его запросам самую различную информацию и обеспечивать многие виды услуг. При этом, далеко не ограничиваясь масштабами города и даже страны. Таких служб в России пока еще немного, во всяком случае, таких, которые действительно готовы работать во всемирном масштабе. Некоторые крупные банки создают собственные сервисы этой направленности и предоставляют право пользоваться ими своим VIP-клиентам, обладающим в данном банке весьма внушительными счетами. Есть и независимые организации, во многие может позвонить и обратиться за услугами любой человек, но самые серьезные все равно имеют клубный характер, количество клиентов в них ограничено и часто не превышает 150 человек. Зато они могут получать практически все.

Получить подробную информацию о маршруте авиаперелета, подобрать из многих вариантов наилучший, заказать билеты и полностью организовать путешествие вплоть до VIP-встречи в аэропорту – это частые запросы, но далеко не единственные. Если продолжить тему зарубежной поездки, то можно забронировать место в отеле, заказать столик в ресторане, ужин из выбранных блюд. Обеспечить персональный автомобиль с экскурсоводом, заказать билеты на концерт – заранее продумать всю программу предстоящей поездки и с успехом ее осуществить. Если отправляетесь на отдых, можно заранее получить адреса ночных клубов и детских парков для развлечений, музеев и всего, что захочется увидеть или посетить. Захотите – в каждом таком месте можно забронировать билеты, даже если это нелегко сделать из-за большой очереди. Деньги позволяют решить многие вопросы, проблем у вас никаких не будет.

Проблемы, решаемые консьерж-службами, могут существенно отличаться по своим масштабам. Можно навести подробные справки, как получить образование в США, какая предстоит программа обучения, где можно поселиться студенту и какие фамилии у профессоров. Больше не придется заносить в память мобильного телефона множество данных по различным сервисам – сауна и автоэвакуатор, стрижка собак и уборка квартир. Достаточно позвонить только менеджеру консьерж-центра, и заказом займется он. Недаром эти службы считают одновременно услугами справки и работой персонального секретаря. Профессионалы этого пока еще редкого сервиса – специалисты высокой квалификации, умеющие решать любые задачи, рядом с вами или на другом конце света, простые и сложные – что бы вы ни запросили.

Консьерж-сервис на бумаге